En esta primera etapa las secciones que prestan servicios son: Periódicos, Hemeroteca, Música y Medios Múltiples, Referencias Críticas, Referencia y Bibliografía, Archivo del Escritor, Sala Medina, Salón de Investigadores y Recursos Digitales, donde podrá ser consultado el catálogo fotográfico y el catálogo general.

Las secciones que siguen cerradas por mantención son: Catálogo General, Chilena, Fondo General, Servicio de Microformatos, Mapoteca, Literatura Oral y Tradiciones Populares, Sala Gabriela Mistral, Sala América y Salón Bicentenario. Se informará oportunamente de su reapertura.

El horario de atención es de lunes a viernes, de 9.00 a 17.30 hrs., siendo el último pedido a las 17.15 hrs.

Quienes desean consultar algunos de los más importantes documentos de la Biblioteca Nacional en forma remota, lo puede hacer en los sitios www.memoriachilena.cl y www.salasvirtuales.cl, donde encontrarán cientos de libros digitalizados, imágenes y archivos audiovisuales.